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1、在中国，顾客就是上帝，这意味着顾客说的和做的都是对的，顾客第一。这句话是用来表示对客户的尊重，经常被替换成客户第一，客户永远是对的，或者“客户为王”等等。
2、客户是企业产品销售的市场，是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典说，“顾客是来商店或服务行业买东西的人或客户。”一个企业必须仔细了解自己的客户市场，这样才能详细了解不同市场的特点，更好地贯彻以客户为中心的管理思想。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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